تحول در پشتیبانی مشتریان با هوش مصنوعی

فشار روی تیم پشتیبانی و هزینه‌های خود را کاهش دهید! پلتفرم هوشمند پشتیفا به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی مشتریان شماست، به آن‌ها برای خرید مشاوره می‌دهد و رضایتشان را جلب می‌کند.

رایگان شروع کنید!

چرا پشتیفا انتخاب هوشمند کسب‌وکار شماست؟

ما ابزارهایی برایتان فراهم کرده‌ایم که علاوه بر کاهش هزینه‌ها، فروش و رضایت مشتریان شما را نیز به شکل چشمگیری افزایش می‌دهند.

افزایش فروش با پاسخگویی ۲۴/۷

مشتریان شما در هر ساعتی از شبانه‌روز پاسخ می‌خواهند. با پشتیبانی هوشمند و ۲۴ ساعته، دیگر هیچ فرصت فروشی را حتی در روزهای تعطیل از دست ندهید.

کاهش فشار کاری تیم پشتیبانی

چت‌بات هوش مصنوعی به سوالات تکراری پاسخ می‌دهد و تنها در صورت نیاز مکالمه را به کارشناس انسانی منتقل می‌کند. این یعنی تمرکز تیم شما بر روی حل مشکلات پیچیده‌تر.

مدیریت و نظارت یکپارچه

با پنل کاربری پیشرفته، تمام مکالمات را رصد کنید، گزارش‌های عملکرد را ببینید و در هر لحظه کنترل کامل بر فرآیند پشتیبانی مشتریان خود داشته باشید.

پشتیفا چگونه کسب‌وکار شما را متحول می‌کند؟

از فروشگاه‌های آنلاین تا شرکت‌های بزرگ، پشتیفا برای هر نیازی یک راهکار هوشمند دارد و چالش‌های کلیدی کسب‌وکارها را به فرصت‌های رشد تبدیل می‌کند.

مشاوره فروش و راهنمای خرید

چت‌بات ما می‌تواند مانند یک فروشنده خبره عمل کند. با پرسیدن سوالات هوشمندانه، نیاز مشتری را درک کرده و بهترین محصول را به او پیشنهاد می‌دهد تا نرخ تبدیل شما افزایش یابد.

پشتیبانی پس از فروش و آموزش

با بارگذاری راهنمای محصولات در پنل، پشتیفا به یک متخصص تبدیل می‌شود که به سوالات فنی و نحوه استفاده از محصولات شما پاسخ می‌دهد و بار تیم پشتیبانی را به شدت کاهش می‌دهد.

جمع‌آوری اطلاعات و نظرسنجی

پشتیفا می‌تواند در حین مکالمه، اطلاعات تماس کاربران (سرنخ فروش) را دریافت کند یا نظرسنجی‌های کوتاه برای سنجش رضایت مشتریان برگزار کند تا به بهبود کسب‌وکار خود کمک کنید.

برای خرید اشتراک با ما در تماس باشید

تیم ما آماده است تا بهترین پکیج را متناسب با نیاز شما پیشنهاد دهد و به سوالات شما را پاسخ دهد

همچنین می‌توانید از طریق فرم تماس با ما پیام خود را ارسال کنید

درباره پشتیفا

ما یک استارتاپ نوآور در حوزه هوش مصنوعی و پشتیبانی هوشمند هستیم که با ارائه راهکارهای پیشرفته، تجربه ارتباط با مشتریان را متحول می‌کنیم

ماموریت ما

توانمندسازی کسب‌وکارها با ابزارهای هوشمند برای ارائه بهترین تجربه پشتیبانی به مشتریان. ما معتقدیم که هر کسب‌وکاری، بدون توجه به اندازه‌اش، سزاوار دسترسی به فناوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی است.

چشم‌انداز ما

آینده‌ای که در آن هر کسب‌وکاری می‌تواند با استفاده از هوش مصنوعی، پشتیبانی سریع، دقیق و شخصی‌سازی شده به مشتریان خود ارائه دهد و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی برای آنها بسازد.

ارزش‌های اصلی تیم پشتیفا

نوآوری مستمر

همیشه در حال یادگیری و بهبود

مشتری‌محوری

موفقیت شما، هدف ماست

امنیت

حفاظت از داده‌های شما

به مشاوره نیاز دارید؟

تیم پشتیفا مشتاقانه آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین راهکار پشتیبانی برای کسب‌وکار شماست. با ما در تماس باشید!